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一心为民,秉公办事
作者: 发布于:2018/2/7 15:27:13 点击量:

    2018年1月15日,湖滨嘉苑小区业主来到市物业管理中心项目管理科,高度赞扬了工作人员热情亲切的服务态度、脚踏实地的工作作风和高效的办事效率,对市物业管理中心项目管理科的工作一再表示感谢和肯定,同时将写着“一心为民,秉公办事”的锦旗和感谢信交到工作人员手中。

    据了解,湖滨嘉苑是一座居民较少的小区,由于小区上房时间较早,原开发商所建的小区供热管网已失修多年,目前无法正常使用。该社区居委会主任和业主代表来市物管中心反应情况后,项目管理科工作人员进行了热情接待,耐心解释相关政策法规,详细告知办事流程。受理申请后,项目管理科工作人员到现场进行查勘并详细记录现场情况。经查勘,报修内容全部属实,符合《徐州市住宅专项维修资金管理办法》的规定,可以启动维修资金进行维修。为了尽快解决问题,项目管理科工作人员全程指导申请人徐主任办理手续,尽量简化繁杂的程序,实时跟进项目进度,徐主任对房管部门认真负责,工作兢兢业业的精神十分满意。 

    秉承“设身处地为群众着想,千方百计为群众服务”的理念,脚踏实地地将百姓的疾苦利益放在第一位,长期坚持真心实意为人民服务的工作作风,使市物管中心的工作获得了业主对工作的肯定和认可,在以后的工作中,市物管中心将加倍努力,继续为业主提供便捷、高效的服务。


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