线上办 就近办 贴心办 《『公积金e网通』服务品牌深化实施方案》出台

作者： 发布于：2020/4/30 15:48:49 点击量：

         主动“触网”，为服务“加速”。4月28日上午，徐州市住房公积金管理中心在徐州报业传媒大厦新闻发布大厅举办新闻发布会，介绍《“公积金e网通”服务品牌深化实施方案》的相关情况。

         联通淮海，互认互贷扩大“朋友圈”；线上发力，数据“多跑路”群众“少跑腿”；全面提升，整合资源助力“e网通”……自去年以来，徐州市住房公积金管理中心紧盯创新做文章，聚焦服务创品牌，让“徐州公积金，服务好贴心”的良好形象深入人心。尤其是2019年市公积金中心全力打造的“公积金e网通”服务品牌，将互联网、大数据、云计算、人工智能与公积金业务深度融合，打造全方位城乡一体化智能综合服务平台，通过超前的服务理念、一流的服务设施、最简的服务流程、最快的服务时效，实现公积金业务在手机、网厅、柜面及遍布城乡的金融自助服务区一网通办，满足缴存职工的各类服务需求,实现“三通四办”便民服务目标。

          徐州市住房公积金管理中心“公积金e网通”荣获2019年度市级机关“五星级服务品牌”。为继续深化推进“公积金e网通”星级服务品牌建设工作，市公积金中心学习吸收国内一流城市先进经验，结合中心实际，最近又研究制订《“公积金e网通”服务品牌深化实施方案》。该方案旨在进一步提升品牌标杆，进一步丰富品牌内涵，进一步彰显品牌成效，进一步扩大品牌影响力，进一步推动市住房公积金管理中心营商环境服务品牌创建工作再深化、实效再提升，不断增强公积金缴存职工获得感和满意度。