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局服务中心深入开展文明创建活动
作者: 发布于:2014/7/29 10:01:06 点击量:

为践行党的群众路线,改进机关作风,服务中心积极开展“三亮、四事、五学、六提升”主题教育活动。

一、深化 “三亮”活动。结合市级金牌服务岗创建工作,落实挂牌上岗、起立迎送等制度,以主动服务,全程协办,塑造“便民、高效、廉洁、文明”的社会形象。

(二)树立 “四事”工作理念。以提高服务意识为突破口,以提高行政效能为核心,以解决企业、群众反映的突出问题为重点,不断深化“百姓办事零障碍工程”。

(三)开展“五学”活动。服务中心每周五进行一次集中学习,轮流讲解业务知识点和廉政风险点,通过讨论学习,努力提高业务水平和自身素质。同时在实际工作中,注意开展廉政教育工作,将国土廉政文化融入到工作、学习、生活之中,着力打造风清气正的氛围。

(四)加强“六种能力”素质教育提升活动。服务中心通过学习和实践相结合,不断提高工作人员的政治素质、业务素质、文化素质,以人民满意为标准,转变作风,深入、扎实、有效地开展文明创建活动。

通过主题教育活动,服务中心进一步加强建设,提高服务质量和工作效率。2014年4月份,局服务中心共受理业务117件,办结76件,满意率为100%。

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