徐州市贾汪质量技术监督局
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贾汪质监局2011年精神文明创建工作总结
作者: 发布于:2013/5/13 17:13:48 点击量:

 

2011年,我局以强化思想作风建设为手段,以全方位创建活动为载体,以严格的制度作保障,着力提高人员综合素质,全面推进精神文明建设,精神文明创建工作再创佳绩,荣获2009-2011年度贾汪区文明行业。

一、加强领导班子建设

始终把加强班子建设摆在突出位置,以科学发展观为统领,以服务地方经济和社会发展为已任,以提升服务水平为突破口,以全面提高产品质量、保障人民生命健康安全、促进经济发展为目标,进一步解放思想、真抓实干,迎难而上,实现了各项工作的全面发展。充分发挥领导班子核心作用,增强班子的凝聚力和战斗力。

一是科学谋划。年初,局党组认真分析了当前质监工作的新形势、新任务,进一步统一了思想,通过一年的努力,班子成员实事求是、与时俱进的发展意识、责任意识不断增强,始终保持了抢抓机遇、加快发展、干事创业的精神状态。

二是民主决策。局坚持按原则办事、按程序办事、按制度办事。对涉及人事、财务、基建、采购等重大事项,充分酝酿,集体决定。对干部的选拔任用,坚持任人唯贤、德才兼备、群众公认、注重实绩原则,特别是在稽查大队竞争上岗中,一批年富力强的年轻干部通过竞争上岗,走上了中层领导岗位,成为质监事业发展的骨干力量。

三是深入调研。坚持深入基层、深入企业、深入群众开展调查研究,加强对企业的联系和指导,为企业排忧解难。通过开展这些调研,增强了决策的针对性和有效性。同时,还与干部职工广泛开展交心谈心活动,注意了解干部职工的工作、生活情况,既融洽了感情,又激发了工作热情。

四是强化作风。严格按照党风廉政建设有关规定,坚持领导干部个人重大事项报告制度等,把党风廉政建设规定认真落实到日常生活中,保持了严谨的工作和生活作风。

二、加强领导,落实责任

成立了以局长为组长,分管局长为副组长,各部门主要负责人为成员的工作领导小组,实行一把手负总责的目标责任制, 目标分解, 层层落实, 一级抓一级, 一级对一级负责。明确专人负责,加强对组织计划、协调监督和指导。

二、从源头抓行风 ,增强整体素质

坚持以人为本,把强化学习教育,不断提高干部职工的综合素质,作为创建的一个重点,抓紧、抓实、抓出成效。

1.加强政治、法律学习, 提高思想素质和提高执法水平。采取多种形式加强法制教育,每年初制订法制学习计划,开展人人上讲台活动 ,每半年组织一次执法监督检查,执法水平有了明显提高。

2.加强专业学习,提高业务能力。根据各部门业务发展需要, 每年有计划地组织干部职工学习业务知识。一是“送出去”,组织20多人次参加省、市局的业务培训;二是“请进来”,邀请专家开展业务讲座。三是内部练兵,通过技术比武、业务交流等形式,使行政人员会管理、会服务、会拟文, 使技术人员成为懂技术、精业务的多面手。

三、深化载体建设 , 实施长效管理

1.推强化内部管理。加强制度建设,强化内部管理,不断增强干部职工为企业、为基层做好服务的意识,不断优化服务态度,不断提高服务质量,并围绕 “树一流形象,创一流业绩”的目标, 结合本部门的思想实际和工作实际,落实纠正和预防措施,认真整改,使工作人员牢固确立大局意识、责任意识、服务意识,树立了“全心全意为群众服务,扎扎实实为企业办事”的优良作风。

2.严格执行制度,严肃查处问题。严格贯彻执行国家局“八严禁”和省局“六条禁令”,坚持高标准、严要求,狠抓规章制度落实,经常做到小事当大事抓,对苗头性、倾向性问题抓住不放。局党组围绕中午喝酒问题,在全系统组织讨论,使大家认识到:尽管一顿饭不造成企业太大的经济负担,但却损害了政府部门的形象,损害了党在人民群众中的威望。为了防止发生乱收费现象,我们加强收费管理,严格执行收费制度,局成立了收费监管领导小组,各事业单位每年进行二至三次自查自纠,并把收费项目、标准进行公示,编制收费标准公示手册,在收费时让企业监督,有效地杜绝了多收费和乱收费现象,并明确规定一经发现有乱收费的,将严肃追究当事人责任和部门领导责任。近几年来,我局共为企业和个体经营者减免各项费用280余万元。

3.推行政务公开, 强化内外监督。按照政务公开要求, 设置公示栏, 将工作守则、文明用语、服务忌语、各部门工作职能、办公室分布示意图等上墙公示,将工作程序、收费标准等上墙公示。将质监部门的法律法规职责向社会进行公示和宣传,将我局的工作动态及时在网上反映,使我局的工作更加面向社会,贴近企业。通过发出意见征询表,走访企业,召开座谈会等多种形式广泛收集社会各界对我们的意见和建议,提高各项工作的针对性和有效性。

四、加大服务力度,塑造整体形象

一是重申社会服务承诺制。把承诺内容和举报电话通过新闻媒体向全社会公布,促进了服务质量和工作质量的提高。

二是我局在“3.15”活动、质量月活动中开展义务咨询活动,义务为消费者检测商品,大力宣传识别假冒伪劣产品的常识,得到群众的欢迎。

三是切实转变机关作风,彻底改变门难进,脸难看,话难听,事难办的衙门作风,做到微笑服务,大力改善服务环境,使群众上门有地方坐,有茶水喝,对一些不属于我局职能范围内的事;也能做到热情接待,耐心解释,树立政府为民办事的新形象。

四是统筹兼顾,积极抓好环境卫生,计划生育,综合治理工作。

在精神文明建设活动中,我局虽然做了大量工作,但是,工作中仍有一些薄弱环节和问题,需要我们采取切实有效的措施认真加以解决。在今后的工作中 ,我们要从思想上牢固确立全心全意为人民服务的理念,转变观念,深化改革,振奋精神,务实发展,全面提高服务地方经济的能力,真正树立“政府需要、企业欢迎、社会赞誉、人民信赖”的良好形象。

 

二〇一一年十二月二十九日

 

 
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