徐州市贾汪质量技术监督局
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关于印发2013年贾汪质监局文明创建和质监文化建设工作计划的通知
作者: 发布于:2014/12/22 15:43:51 点击量:

2013年贾汪质监局精神文明建设工作的指导思想是:坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以党的十八大精神为引领,以建设社会主义核心价值体系为根本,围绕全区经济工作重点,按照一手抓有效履职、一手抓能力提升的工作指导原则,把深入开展文明创建工作、迎接新一轮文明行业评选作为“能力提升年”的重要载体,着力加强质监文化建设,广泛开展质监志愿服务行动,深化质监服务窗口建设,扎扎实实抓好文明创建基础性工作,打造新亮点、减少空白点,努力做到创建评选层次不降、数量不减,确保第四次荣膺江苏省文明行业。

一、推动质监文化建设,提升事业发展的软实力。

1、加强对质监文化建设工作的领导。调整文明创建和质监文化建设领导小组和办公机构,切实把质监文化建设列入重要议事日程,明确责任部门、工作目标和考核指标,在人力、财力和精力上给予必要的投入,推进质监文化建设由点到面、由浅入深发展。

2、根据《徐州质量技术监督系统文化建设纲要》,结合我局实际,明确今后一段时间全局文化建设的指导思想和原则、目标、具体任务和步骤安排等,找准文化建设的着眼点和着力点,循序渐进,以点带面,整体推进。

3、抓好理论研究和实践推动。在广泛讨论,征求意见的基础上,形成具有时代特征、地域特点、行业特色的质监文化建设体系。

4、继续深入开展创建“学习型单位”,争当“学习型职工”活动。把创建学习型党组织与创建学习型机关(单位)有机结合起来,制定创建规划和学习计划,明确激励措施,创新学习教育的方式方法,增强学习效果。强化“继续教育”、“终身学习”的机制和方法,支持干部职工参加学历教育,鼓励干部职工学习政治、经济、科技、文化、法律等知识,深入钻研质监业务,提高履职能力。

5、组织参与省、市局咏唱《公民道德歌》质监行业歌曲和廉政歌曲比赛。制订学习计划,安排业务时间组织专门的培训和学唱,使每个干部职工都会咏唱《公民道德歌》行业歌曲和廉政歌曲,争取在市局的比赛中争取好的名次。

二、开展“质监志愿者行动”,塑造质监新形象。

1、统一认识,加强领导,努力使志愿服务活动制度化、常态化,成为展现质监文化和精神风貌、提升行业形象的新亮点。

2、创新质监志愿者服务行动机制。本着“奉献、友爱、互助、进步”的宗旨,把中心工作、业务工作与志愿服务行动有机结合起来,依托质监志愿服务队伍,开展“三进三送”(进企业、进社区、进农村,送知识、送技术、送服务)活动。创新志愿服务活动机制,多形式、多侧面、多层次地参与服务当地经济社会发展、节能减排等志愿服务活动。

3、加强志愿者队伍管理。加强对志愿者队伍的领导和管理,收集和发布志愿服务信息,组织和协调志愿服务活动,做好志愿服务活动的组织发动和宣传工作。

三、深化“零障碍”金牌服务岗建设,提升质监服务水平。

1、强化人人是窗口、处处是窗口的意识。办公室、稽查执法打假现场、业务接待大厅、行政服务中心的质监窗口,以及下企业抽样和巡查人员,都已经成为社会各界、行政相对人、服务对象检验和衡量质监系统服务质量、服务态度和水平的直接窗口。为此结合百姓办事“零障碍”工程,牢固确立人人都是质监窗口、个个树立行业形象的意识,认真履行岗位职责与义务,继续推行首问负责制、限时办结制、责任追究制,规范依法行政行为。

2、抓好窗口建设。健全和完善便民措施,配备坐椅、眼镜等,提供办事指南、业务流程图、信息反馈簿、监督举报途径和方法,公布收费项目和标准。同时重视窗口人员素质建设,工作人员均应注重言谈举止、严格办事规程、提高工作效率、保证服务质量。

3、认真履行服务承诺。完善闭环管理系统,健全和完善投诉、举报反馈机制,凡有意见和建议、投诉和举报,处理情况和结果都要采取必要的形式,向当事人反馈,接受当事人评判。

四、开展文明创建系列活动,全面拓展文明创建成果。

1、开展“道德讲堂”建设。按照“五有”标准规范“道德讲堂”建设,即有场所,有经常化的活动,有规范化的流程,有道德讲堂统一标识和道德文化氛围布置,有活动记录本和电子档案,做到“一堂一档”。每年开展道德讲堂活动4次以上。

2、开展学雷锋志愿服务活动。建立常态化学雷锋志愿服务队,加强志愿服务建设,组织开展关爱他人、关爱社会、关爱自然志愿服务活动,重点是结合质监职能优势,开展进社区、进学校、走上街头志愿服务活动,打造志愿服务品牌。

3、开展讲文明树新风活动。积极开展讲文明树新风宣传活动,围绕社会主义核心价值观、社会道德行为规范、文明交通、食品安全、特种设备安全等主题加强宣传。广泛开展阅读活动,大兴读书学习之风。广泛开展文明交通导行活动,提升干职工交通法规意识。在清明、端午、重阳、春节、元宵节等传统节日,开展“我们的节日”主题文化活动,传承中华民族传统文化、弘扬民族精神。

4、开展网络文明传播活动。建立有效发挥作用的网络文明传播志愿服务小组,积极传播文明,引导舆论,引领风尚。在本单位网站上设置文明宣传专栏,及时反映本单位文明创建工作进展,宣传身边的好人好事,宣传道德模范事迹,广泛开展学习宣传道德模范活动,打造浓厚的文明创建氛围。

5、开展帮扶共建活动。与结对帮扶村一起开展文明创建工作,深入了解他们存在的问题和困难,积极开展针对需要帮扶对象的各种帮扶活动。突出环境改善、乡风文明、建设“美丽乡村”工作重点。

6、深化道德领域专项教育和治理工作。重点抓好食品行业、窗口行业、公共场所存在的诚信缺失、公德失范等突出问题。通过开展思想道德教育、公开企业道德承诺、加强产品质量监管、促进承担社会责任等环节,引导企业“讲诚信、重质量、负责任”,做知行合一的道德践行者。

五、扎实做好基础性工作,确保省级文明单位创建。

1、切实抓好自查。严格按照《江苏省文明行业创建管理办法》及测评标准,逐项逐条认真进行检查对照,查找弱项和缺项,巩固优势和强项,解剖存在问题和不足,切实把问题控制在萌芽状态。

2、认真抓好文明创建知识的再教育。采取多种形式,对精神文明创建工作及围绕文明创建开展的各项工作,进行系统学习和宣传教育,进一步明确文明创建的目的、意义和作用,以实际行动投入到创建工作中去。

3、以2010-2012年省级文明单位检查验收为重点工作,认真回顾和总结过去三年文明创建,特别是在服务经济、服务发展、服务基层方面所做的工作,总结经验、彰显特色,收集整理各类资料,完善文明创建电子台帐资料登录,确保通过验收。

 

 

 

                                                                                                徐州市贾汪质量技术监督局

                                                                                                  二〇一三年三月二十五日

 

 
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