徐州市贾汪质量技术监督局
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区质监局2010年度文明创建工作总结
作者: 发布于:2013/1/16 16:24:09 点击量:

       2010年,我局按照市局的部署和要求,在区文明办的关心和指导下,以文明创建为契机,以提高干部职工素质为重点,以岗位创优为着力点,通过开展扎实的创建文明行业活动,使三个文明建设取得明显成效。现总结汇报如下:

         一、加强组织领导,打牢工作基础

        局领导班子始终高度重视文明创建工作,带领全局干部依法行政、文明办案、廉洁奉公、勤奋工作,精神文明建设结出累累硕果。在完成各项质监业务的同时,以努力提高干部素质为目标,重点抓好精神文明建设,班子成员身体力行,率先垂范,勤政廉洁,克已奉公,起到了良好的模范带头作用和示范作用。为促进创建工作顺利开展,结合质监实际,制定工作计划及实施方案,建立健全创建工作的领导体制和工作机制。推出了一套完善的融教育、检查、监督、考核、奖惩于一体的行之有效的机关管理方法和措施,使全局上下各个方面,执法、管理和业务的各个环节有章可循,使我局管理工作进一步规范化。确保单位精神文明建设、综合管理和行政执法工作并驾齐驱。

        二、开展主题活动,深化思想教育

        以工作为载体,以活动为抓手,深入开展各个方面的主题教育活动,深化对干部职工的勤政、廉政、文明、诚信教育。

         一是开展勤政主题教育活动。健全工作目标考核机制,加强工作目标网上管理,以“质量提升、服务发展”为主线,深入开展创先争优、勤廉双效、效率质监等活动,狠抓执行力建设,形成了积极向上、争创亮点的氛围,促进了事业进步和工作开展。

        二是开展廉政主题教育活动。以学习《廉政准则》为契机,开展“学习廉政准则,争做勤廉表率”主题教育活动,“勤廉从政(业)、幸福平安”和“立铭励志、勤廉双优”专题教育活动。同时大力开展正反两方面的典型教育,邀请区纪委领导开展《廉政准则》专题讲座,提升了全局人员的勤廉从政自觉性。

        三是开展结对帮扶共建活动。一方面继续抓好与汴塘镇影山村的结对共建,及时了解他们的需求,计划赠送他们一批电脑帮助其开展文化建设。另一方面开展走访调研,理清企业发展需求。由主要领导亲自带队到中联水泥、成日钢铁等大型企业开展走访,征求企业的意见建议,结合质监职能优势,找准企业发展需求,为企业开展服务。

       四是开展文明诚信窗口建设。加强我局驻区行政服务中心窗口建设,开展了“廉洁高效树形象、服务发展我先行”主题优质服务活动,工作量在中心19家窗口中排名第三,业务排名位居全省前列。客户满意率100%,投诉率为0,多次被评为“季度优质服务窗口”,工作人员多次被评为优质服务标兵。

       三、建设质监文化,打造优良作风

        探索推进质监文化建设,制订了文化建设实施细则,提炼出了核心价值理念和行为规范,用质监文化来凝心聚力,打造优良的作风行风。

        一是开展机关作风整顿活动。利用4个月的时间,围绕树立大局观念、增强责任意识、提高工作执行力、改进工作作风等方面,在全局范围内深入开展机关作风整顿和自查自纠活动,通过查找问题、深挖根源、确定方向,全面提高了工作效能,增强了服务发展能力。

         二是开展文明素质提升活动。牢固树立“人人都是质监窗口、个个代表行业形象”的意识,加强对干部职工尤其是窗口工作人员的文明礼仪教育,倡导使用普通话,在工作中实践文明礼仪行为。积极响应区文明办的号召,组织干部职工学习了文明礼仪知识资料,参加了文明礼仪知识竞赛,促进了职工的文明素质提升。

         三是开展人人上讲台活动。将每周五下午定为“集体学习日”,在全局行政执法人员和各部门负责人中开展“人人上讲台活动”。同时鼓励人员“走出去”,执法人员先后到山东省枣庄市局、淄博市博山区局等单位开展业务学习,并采取外出培训、外出交流、参加继续教育等方式,开展全员培训、全方位培训,不断提高干部职工能力素质。

        四、美化办公环境,丰富职工活动

         深入开展“讲文明、树新风”活动,坚持良好的内务管理制度,保持单位办公环境清洁、卫生、绿化、美化,标识牌、指示牌清晰、整齐,办公、办事井然有序。坚持开展和组织干部职工参加丰富多彩的文体活动,例如元旦长跑、妇女节文体活动、干部拓展训练、全市系统羽毛球比赛、书画大赛等,对区文明办组织的各项活动也积极参加,既丰富了干部职工的生活,也陶冶了干部职工的情操。

        2011年我们将在原有的基础上,进一步巩固创建成果,实现创建促发展的目标。一是进一步美化办公环境。争取省局支持,对办公楼内外环境进行一次修缮改造,建设职工文化活动中心,加强文明创建阵地建设。二是不断提高队伍素质。深化学习型机关创建,坚持“人人上讲台”和集中学习制度,积极组织干部职工参加教育培训活动,增强队伍素质和活力。三是充分发挥创建对业务的促进作用。探索和创新工作方法,调动全体干部职工的积极性,用质监文化凝心聚力,在业务工作中建设精神文明,以精神文明推进工作上台阶。

 

二〇一〇年十二月二十三日

 
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