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2010年度
贾汪区国税局志愿者服务月工作总结
作者: 发布于:2012/11/30 18:19:48 点击量:

 

2010年11月,按照区文明办的通知要求,贾汪区国税局紧紧围绕志愿服务活动主题,结合工作实际,周密计划,精心组织,注重实效,全方位、多形式地开展志愿服务活动,充分发挥了青年志愿者的税收业务优势,为纳税人提供了便捷优良的纳税服务,增强了公民依法诚信纳税意识,取得了良好的社会效应。现将志愿者服务月活动总结如下:

一、加强领导,精心组织,确保志愿活动有效开展。

首先,我局结合国税工作实际,成立了以主管局长为组长、机关各科室主要负责人为成员的国税志愿者服务月活动领导小组, 并制定了志愿者服务月活动计划。其次,召开了以青年志愿者为主的动员会,会上,张修堂副局长对志愿者服务月活动提出了要求。全体与会人员学习了区文明办的通知精神,并对志愿者服务月活动计划进行了讨论。第三,各分局结合工作实际,开展了形式多样的税宣活动;相关科室加强指导、监督落实,积极参加分局各种志愿服务活动,与分局紧密配合,形成上下联动。局领导的重视和各部门的积极配合,形成工作合力,推动了志愿者服务活动的深入开展。

二、创新形式,丰富载体,提升税收志愿服务活动的品位。

一是举办志愿者税法咨询活动。我局派出20名业务骨干,先后在大吴商城、老矿步行街、青山泉市场、紫庄镇市场等多个咨询点开展了不同形式的税收咨询活动,以“税收促进发展,发展为了民生”为主要内容,重点宣传与公民生活密切相关的税收收入、税收政策、税收管理和纳税服务等有关内容,加强了优化纳税服务和整顿、规范税收秩序的宣传。志愿者服务队派发各种税收宣传单1000余份,解答现场咨询,吸引了广大纳税人踊跃参与,取得了良好的社会宣传效应,树立了贾汪国税的良好形象。

二是召开税企座谈会。组织召开了不同形式、不同主题税企座谈会,参加总人数约70人。区局召开了“诚信纳税与企业文化建设研讨推进会”。贾汪区局党组成员、副局长李冬出席会议,来自10家纳税人代表和国税干部共计40余人参加了会议。会上,纳税人代表就诚信纳税和企业文化建设的关系做了深入的探讨,大家普遍认为要将诚信纳税的元素更多的融入到企业的文化建设当中,企业应该实现角色的转变,不再是税收制度被动的接受者,而是自觉的践行者和建设者,诚信纳税带来的社会公平与征管成本的降低对整个社会有益,对每个诚信纳税的企业也是有利的。李冬副局长承诺,贾汪区局将进一步改进工作作风,采取有效措施强化对行政管理权和税收执法权的两权监督,不断提高税务干部的政治和业务素质,创新税收管理员制度,实行管户与管事相分离,为广大纳税人提供更加优质、便捷、高效的税收服务,及时落实各项税收优惠政策,同时对纳税人实施风险等级管理,加大对税务违法行为的查处力度,营造公平公正的税收环境,为做大做强地方经济发挥更大的作用。二分局召开了“税收政策发布会”,向纳税人讲解近年来国家发布的税收优惠政策、向企业发放《税收政策读本》等宣传资料,增强纳税人对新税收政策、税收优惠政策的了解掌握,提高纳税人对各类税收政策的运用能力,为提高纳税人的税法遵从度,正确掌握运用税收政策法规奠定了良好的基础。各种形式的税企座谈会有效促进了企业依法诚信纳税和提高我局纳税服务水平,进一步密切了税企关系,增进相互沟通和了解。

三是开展“送税法进市场、进企业”志愿服务活动。我局结合实际税源情况,举行“送税法进市场、进企业”服务活动,先后到多个城乡结合部的专业市场、多个重点税源企业进行走访调查,听取他们对我局执法与服务的意见与建议,及时将最新的税收法律法规送达企业,宣传我局的办税流程、办税指南和廉政规定。三分局开展了“送政策、解难题、促发展”税收服务调研活动。在重点企业,志愿者到生产现场了解企业生产经营状况,与企业法人和财务人员深刻交流,现场解读今年企业所得税汇算清缴文件精神以及企业所得税、增值税税收政策,解答企业在税收政策执行方面的相关问题,了解企业最需要国税部门解决的实际困难,征求他们对分局工作的意见,同时鼓励企业要利用好国家出台的一系列税收政策,坚定信心,做大做强,为促进地域性经济发展多做贡献。五分局组织志愿者深入农村田间地头、乡镇企业进行税收志愿服务。志愿者向当地农民深入了解了农耕情况,并向他们发放了税收资料及有关税收杂志,详细讲解了涉农税收知识及相关优惠政策,对村民提出的税收问题进行了详细解答并征求了广大农民对国税工作的意见和建议。志愿者通过送税法进企业的活动,使纳税人进一步了解了税法知识,理解了国税工作,加深了对“社会主义税收取之于民、用之于民”的认识,增强了依法诚信纳税的意识和建设社会主义新农村的信心,增强了依法诚信纳税意识,蠃得各企业对税收工作的理解和支持,提升了国税机关的社会形象。

三、及时做好志愿服务活动总结。

本次志愿服务月活动既扎实有效,又不走过场,作为文明创建活动的一项重要内容,区局党组切实把志愿者服务活动与落实科学发展观相结合,与创先争优活动相结合,与五好和谐基层创建工作相结合,做到了在开展活动的同时做好了青年志愿者的思想教育工作,锻炼了青年志愿者的业务能力,提高了他们的业务素质,达到了沟通了税企关系, 塑造国税良好社会形象的目的。

 

 

                           2010年11月25

                         

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