首  页 单位概况 业务工作 道德风尚 文化建设 民主管理 内外环境 组织领导 创建重点 创建文明单位专栏
您现在所在的位置是:首页 > 道德风尚 > 道德教育
道德教育
道德教育
社会责任
主要荣誉
优质服务
诚信建设
道德教育
学雷锋活动公益活动
志愿服务
结对共建
参与文明城市创建
关心未成年人思想道德建设
文化活动
文明有礼实践活动
创建文明单位专栏
 
道德教育
铜山区国税局干部职业道德规范
作者: 发布于:2012/12/19 17:14:58 点击量:

国税干部职业道德规范主要内容为:爱岗敬业,秉公执法,文明办税,清廉诚信,奉献社会。具体体现为十项行为规范:

一、政治行为规范
   政治坚定,爱党爱国。努力学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和江泽民“三个代表”重要思想,树立共产主义理想信念,坚持党的基本理论、基本路线和基本纲领,坚定地走建设有中国特色的社会主义道路,与党中央保持一致。热爱中国共产党,热爱祖国,忠于宪法,维护国家安全、荣誉和利益,维护国家统一和民族的团结,维护政府形象和权威,同一切危害国家利益的言行作斗争。
   勤政为民,当好公仆。热爱国税,甘于奉献。牢记全心全意为人民服务的宗旨,一切从人民利益出发,热爱人民,忠于人民。不断提高自身综合素质,增强为人民服务的本领。密切联系群众,维护群众合法权益。改进工作作风,克服形式主义、官僚主义,自觉做人民公仆,让人民满意。


   
二、执法行为规范
    依法治税,规范执法。牢固树立依法治税的观念,严格执行国家涉税法律、法规和规章,坚持国家整体利益至上,摆正中央与地方、国家和企业的关系,做到有法必依、执法必严、违法必纠。按照法定的职责权限和工作程序履行职责,执行公务,不滥用权力,不以权代法,不以罚代刑,做到事实清楚,证据确凿,定性准确,手续完备,程序合法。
    公开公正,应收尽收。认真执行省局文明办税“八公开”的规定,积极宣传税收政策法规,增强税收执法透明度。以事实为依据,以税法为准绳,做到亲疏同等,内外一致。严格依法组织税款入库,依率计征,按级缴库,不“寅吃卯粮”和“卯吃寅粮”,不乱征滥收和少收短收,做到应收尽收,税收与经济同步增长。


     三、办税行为规范
    按章办事,规范有序。认真执行各项规章制度,加强请示汇报,遇有不确定或重大问题,及时请示上级,不得隐瞒不报。熟悉办税程序,严格规范操作,掌握操作技能,熟练使用现代化办公设备,衔接配合密切,不缺位,不越位,做到工作准确到位,有条不紊。
    恪尽职守、勤奋工作。增强献身国税务事业的信念,树立主人翁意识。熟悉岗位职责要求、工作程序、办事原则,有高度的工作责任感,忠于职守,尽心尽力,不消极怠工、半途而废,不玩忽职守、弄虚作假,不急功近利、草率从事,按规程履行好自身职责。克服惰性,勤恳踏实,兢兢业业,任劳任怨。


    四、服务行为规范
    热情周到,优质高效。树立“以纳税人为中心”的服务理念,认真执行“服务承诺制”、“首问负责制”等文明服务制度,做到热情接待,周到服务,生人熟人一样亲切;积极主动,随到随办,大事小事一样受理;耐心细致,一丝不苟,忙时闲时一样认真,注重工作效率,提高工作质量,善于换位思考,想纳税人所想,急纳税人所急,不敷衍推诿,做到便捷高效,合法准确。
    服务经济,促进发展。认真履行为国聚财职能,增强税收对经济的宏观调控能力 。牢固树立“从经济到税收”的观念,积极参与培植税源,提供及时到位的政策服务,落实各项税收优惠政策,及时办理出口退税手续,营造良好的税收秩序和环境,促进经济健康发展。


    五、学习行为规范
    勤于学习,善于思考。树立“终生学习”观念,增强竞争意识,提高学习的积极性和主动性,认真参加各级各类培训,向书本学,向实践学,利用点滴时间学;解放思想,实事求是,理论联系实际,深入开展调查研究和税收理论研讨,独立思维,善于发现问题和解决问题。
    博学精业,与时俱进。刻苦钻研业务知识,熟悉财税法律、法规及政策,广泛涉猎社会主义市场经济、WTO规则、 国际税收、西方财会、外语和计算机应用等领域,不断拓宽知识面,完善知识机构,做到一专多能,增强多岗位适应能力;勇于创新,锐意进取,积极投身征管改革,大胆开拓,创造性地开展工作。


    六、廉政行为规范
    廉洁奉公,艰苦奋斗。牢记宗旨,克已奉公,秉公办事,廉洁从税,严守《税务人员廉洁自律若干规定》和《税务人员不准接受纳税户宴请的规定》等制度。支持艰苦奋斗,勤俭节约,多比奉献,少比待遇。不奢侈浪费,爱惜国家资财,反对拜金主义,享受主义和极端个人主义。
    克欲戒贪,不徇私情。树立正确的世界观、人生观和价值观,淡泊名利,克制私欲,保持清醒头脑,不抱侥幸心理,慎独慎权,慎行慎欲,过好权力关、金钱关、人情关、美色关。不以权谋私,不贪赃枉法,不收“人情税”、“关系税”发扬正气,敢于同一切违法乱纪行为作斗争。


    七、纪律行为规范
    服从组织,令行禁止。增强组织纪律观念,坚持民主集中制,下级服从上级,个人服从组织,少数服从多数,不独断专行,不搞自由主义,确保政令畅通,不搞“上有政策,下有对策”规定做到的,坚决去做,禁止去做的,坚决不做。增强大局观念,克服本位主义和小团体主义思想。
   遵章守纪,严守秘密。遵守各项纪律规定,从小事做起,自我做起,严守劳动纪律,不迟到早退,不擅离岗位或串岗,不做与工作无关的事情,不在工作日中午和着制服在公共场所饮酒,不酗酒滋事,自觉维护国税干部形象。增强保密观念,保守国家秘密,自觉按规定传递和保存各项秘密载体。严格为纳税人保守商业秘密,维护纳税人权益。


    八、交往行为规范
    诚实守信,团结友善。为人忠诚老实,表里如一,言行一致,践守信诺,不阳奉阴违,不拉帮结派,尊重领导,善待同事,团结一致,主动协调,相互配合,相互支持,形成合力。
    谦虚谨慎,品行端正。坚持真理,修正错误,崇尚科学,破除迷信。虚心求教,谨慎为人,学习先进,取长补短,助人为乐,平等待人,作风正派,健康向上,营造团结、融洽、进取的人际关系。


    九、举止行为规范
    仪表整洁,妆饰适度。统一着装,不穿混装和奇装异服,服装洁净,衣扣整齐,不敞胸露怀,不挽袖裤,持牌上岗,标识整齐,仪表庄重,头发整洁,发型大方得体,男同志不蓄胡须,女同志不施浓妆,不染指甲,工作期间,不戴各类首饰。
    举止得体,注重修养。精神饱满,举止得体大方,站立挺拔,收腹挺胸,坐姿端正,不趴在桌上和斜躺在椅子上,行姿稳重,不勾肩搭背,行为文明,自觉维护办公秩序,不大声喧哗,不影响他人办公。谢绝敬烟,不在禁烟区吸烟。


十、语言行为规范
    文明用语,言辞得当。语言文明,不讲服务忌语,不讲粗话、脏话,在公共场合不叫他人的外号、小名等。注意思考,先想后说。耐心倾听,不随便打断别人谈话,注意在不同的场合运用适当的语言及称谓,分清对象,掌握分寸,讲究艺术。
    简洁严谨、标准适用。语言标准,讲普通话,音量适中,语句清晰,声调自然,有的放矢,简洁准确,逻辑严谨。接打电话规范文明,会议发言简短明了。

版权所有:江苏省文明单位 221100