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二分局关于开展“办事零障碍,我该怎么办”大讨论活动的总结
作者: 发布于:2012/12/19 17:18:59 点击量:

根据徐州市委市政府、铜山区局开展的《关于开展“办事零障碍,我该怎么办”大讨论活动的通知》要求,国税茅村分局认真开展了“办事零障碍,我该怎么办”讨论活动。下面是活动纪要:

 会议名称:二分局“办事零障碍,我该怎么办”大讨论活动

 会议时间:2012年4月26日

 会议地点:二分局会议室

 出席人员:二分局全体税干

 主持人:苏成明

 会议主要内容:苏成明局长做动员发言;李宁局长宣读市委副书记李荣启在“零障碍”工程动员大会上的讲话以及铜山区局关于开展“办事零障碍,我该怎么办”大讨论活动的通知要求;分局全体税干进行分组讨论发言,认真查找个人和单位在为民办事、为民服务、为民解难上存在的突出问题和繁琐环节,深入剖析原因症结,研究制定整改措施。

 会议纪要:

     首先苏成明局长做动员发言,传达了徐州市委市政府以及国税系统关于开展“办事零障碍,我该怎么办”活动的要求,向大家通报了上级披露的关于云龙区住建局重叠分配居民地下室,引起业主纠纷后不作为以及泉山区金山办事处城管打人等引起上级重视的恶性事件,号召同志们从这些事件身上吸取教训,引以为戒,加强思想政治学习,认真贯彻落实“把方便留给群众,把麻烦留给自己”的上级要求,以纳税人满意为标准,以纳税人需求为导向,创新服务模式,强化服务责任,把分局打造成人民满意的服务性机关。

     然后杨琳娜局长宣读了市委副书记李荣启在“零障碍”工程动员大会上的讲话以及铜山区局关于开展“办事零障碍,我该怎么办”大讨论活动的通知要求。

     接着全体税干分成3组进行了讨论并依次发言总结个人和单位在为民办事、为民服务、为民解难上存在的突出问题和繁琐环节,深入剖析原因症结,并提出了整改建议,通过大家的发言,形成了以下几点共识:

第一,坚决拥护市委市政府关于“零障碍”工程的会议精神,分局全体同志认为在当前条件下开展此次活动正当其时也十分必要,全体同志会认真贯彻上级“把方便留给群众,把麻烦留给自己”的号召要求,尽全力把分局打造成百姓办事零障碍的服务性机关;

第二,分局全体同志进行了自查自纠,反思了在工作中存在的一些问题,如缺乏服务主动性,工作要求不高,办事有时拖拉等问题,围绕着这些问题进行了深刻的批评与自我批评;

第三,围绕“百姓办事零障碍”的上级要求,分局采取以下措施来加强和改进机关作风建设:一是从制度建设入手,完善分局职权分工,建立标准化服务体系,全面推行同岗位AB角,一次性告知,限时办结,挂牌上岗,服务承诺等便民措施;二是加强廉政建设,规范自由裁量权,严格按照法律政策来办事,严禁接受可能影响执行公务的宴请、礼品馈赠或其他服务;三是强化监督问责,对于在服务中乱办事的责任人进行严格问责。

最后苏成明局长做了总结发言,指出今天开展的这次“办事零障碍,我该怎么办”大讨论活动起到了承前启后的重要作用,既总结了以前工作中的问题和经验,又为下一步的如何为纳税人服务上指明了方向,会议成果丰富,贵在贯彻落实。

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