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一分局:发布16条优化营商环境公开承诺惠及广大纳税人
作者: 发布于:2018/8/31 14:37:24 点击量:

为营造稳定、公平、透明的营商环境,8月29日,市局坚持把服务好纳税人作为推进税务机构改革工作的重中之重,在前期推行“放管服”改革以及办税事项“最多跑一次”清单的基础上,聚焦纳税人反映最强烈、需求最迫切的问题,全面整合涉税业务,向社会各界及广大纳税人发布优化税收营商环境“十六条公开承诺”,进一步激发市场活力,促进税收公平,推进效能提升,服务经济发展,让纳税人最大限度地享受到改革红利,增强办税的便利感和获得感。

此次市局推出的16条公开承诺将给纳税人带来诸多便利。承诺内容涵盖优化新办纳税人服务、税费事项“一厅通办”、综合业务“一窗通办”、不断完善“一网通办”、纳税服务热线“一人通答”、扩大“全省通办”范围、推行“全程网上办”“最多跑一次”、相同业务事项“一套资料”“一次申请”、推行房产交易自助办税、扩大自助办税(费)范围、提速发票区域配送、压缩出口退税业务办理时限、A级纳税人“容缺受理”、严格规范税务检查、严格执行“一事不二罚”以及保护纳税人合法权益等多个方面。

其中,把新办纳税人网上办税“套餐式”业务事项由14个增加到15个;符合条件的新办纳税人首次申领发票时限压缩为0.5个工作日。为给纳税人创造更好更优的办税体验,明确承诺在全功能办税服务厅实行税费事项“一厅通办”、综合业务“一窗通办”、相同业务事项“一套资料”“一次申请”。优化12366平台,服务热线实现税费业务“一人通答”。完善“一网通办”, 110个清单事项“全程网上办”和16个清单事项“最多跑一次”。扩大“全省通办”范围,确保9大类38个全省通办涉税事项落实到位。

较受市民关注的房产交易办税,取消了报送购房合同、婚姻证明、户口簿、身份证等复印件,逐步推行一般性新购商品房实行自助办税,90%以上二手房业务实现自助办税,联合房管、不动产登记部门实行“一窗受理,集成服务”。

扩大自助办税(费)范围,合理设置自助办税网点,在部分银行、邮政网点和商业密集区等场所增设自助办税(费)设备,方便纳税人(缴费人)就近自助办理税费事项。提速发票区域配送,符合条件的纳税人申请发票区域配送,当日16点前申请的,次日送达;16点后申请的,市区(三环路内)次日送达,其他区域第三日送达。将出口退税业务办理时限再压缩20%,即在资料完整且符合法定受理条件的前提下,一、二、三类出口企业退(免)税手续办理时限,由原来的5、10、15个工作日分别压缩至4、8、12个工作日。

进一步推动纳税信用体系建设,对A级纳税人推行4大类94个事项 “容缺受理”服务。严格规范税务检查,主动减轻企业负担,确保无特殊情况下,同一纳税年度对同一纳税人的实地检查不超过一次。严格执行“一事不二罚”,保护纳税人合法权益。

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