徐州市铜山地方税务局第四税务分局
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文化氛围
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文化氛围
全面建、整体上、不断浓厚和谐共赢的良好氛围
作者:张晓明 发布于:2016/10/3 10:08:39 点击量:

近年来,铜山地税四分局在抓好组织收入工作的同时,注重人文环境、服务环境、廉政环境的打造,以此提升单位的全面建设。

一、打造以局为荣的人文环境。四分局是苏北第一家国家级文明税务所,近20年的江苏省青年文明号,连续5年获得徐州市“百家基层执法示范单位”,2009年创建徐州市廉政文化建设示范点,2012年荣获徐州市地税系统唯一一家“省级群众满意基层站所”、2013年首批获徐州市金牌服务岗、2015年被评为市“五一帼国标兵岗”,作为一线基层单位,他们以荣誉引领,谋求跨越。清新的正能量引导、辐射和带动作用强大。

二、打造百姓至上的服务环境。铺设“办税快通道”。在纳税服务大厅设立办税零障碍“协办员”岗位,为前来办事的纳税人提供“一条龙”服务。构建“征纳连心桥”。在办税大厅设一块协办员公示牌、一块全程协办指示牌、一块推行协办制宣传牌、一块“零障碍”服务监督提示牌、一块“零障碍”工程广告牌、一块“零障碍”工程十项禁令牌。实现了纳税服务减负、提速、增效,规范、流畅、和谐。开通“维权直达车”。向纳税人发放“纳税服务零障碍承诺卡”,及时在网站、办税服务厅电子显示屏、公示栏等位置公布职权目录、办税流程、服务标准等,同时设举报箱、投诉电话,开通“网上勤廉测评预警系统”、发放《作风建设暨办税零障碍征求意见表》等广泛征求意见,切实维护纳税人合法权益。

三、打造和谐共嬴的廉政环境。借助市地税系统网上“廉政文化教育基地”,拓展守纪律、讲规矩的教育外延,优化分局“小环境”,相继投入二十余万元,设置了电教室、荣誉室、图书室、娱乐活动室、廉政教育室、廉政文化走廊。让干部“动”起来,让廉政教育“活”起来,使自学随时随地,教育有声有色,文化入脑入心,促进干部职工思想净化。把廉政风险和执法风险贯穿于整个税收管理工作的全过程。大力构建家庭助廉护廉体系,开展“廉政文化带回家”、“廉洁家庭座谈会”等活动,激发家庭护廉的自觉性。

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