徐州市铜山地方税务局第四税务分局
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四分局积极开展“大回访”活动
作者:张晓明 发布于:2017/12/4 10:16:05 点击量:

为进一步提高纳税人满意度,提升地税机关良好形象,根据区局办公会工作安排,铜山地税四分局积极开展“大回访”活动。 通过公开设立投诉信箱、发放调查问卷、电话联系和上门走访等形式,对2016年以来已进行风险应对的企业进行回访。广泛征求纳税人的意见建议,进一步与纳税人沟通、解释、协调,做好政策宣传,消除误解,努力提高纳税人的满意度和纳税遵从度。在做好“回访”登记、梳理意见建议的基础上,认真分析执法状况,排出共性问题,剖析问题产生的原因,对执法问题排查到人、到事。有针对性的制定整改方案和解决问题的办法,采取有力措施,逐项进行整改,对群众反映强烈问题的整改情况采取适当形式予以公布。

 

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