首  页 单位概况 业务工作 道德风尚 文化建设 民主管理 内外环境 组织领导 创建重点
您现在所在的位置是:首页 > 业务工作 > 诚信服务
诚信服务
职责业绩
诚信服务
主要荣誉
 
诚信服务
徐州市环境监测中心站监测优质规范服务标准
作者: 发布于:2013/6/1 14:23:43 点击量:

 

1、环境监测执法服务承诺内容

(1)、监测人员必须爱岗敬业,坚持原则,遵守法纪,举止文明,仪表端庄,服务主动热情,语言文明礼貌,并做到持证挂牌上岗。

(2)、对待群众来信来访、电话咨询热情耐心,并及时处理。

2、牢固树立为企业服务的思想

(1)、积极主动向企业宣传环保政策、环境法律法规及监测标准。

(2)、公开环境监测工作制度、工作程序和环保法律法规及监测标准。

(3)、积极主动帮助企业出主意、想办法,解决所遇到的环境问题,寻找解决问题的途径,提供技术指导和咨询。

(4)、为企业保守技术秘密。

3、监测人员在人事监测工作时,主动出示执法证件,并遵循“规范执法,依法服人;严格执法,敢于碰硬;廉洁执法,树立形象”的执法行为准则,做到:

(1)、严格遵守《环境监测人员工作守则》。

(2)、遵守《监测人员行为规范》。

(3)、遵循环境监测工作程序。

 

版权所有:徐州市环境监测中心站 221000