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徐州市环境监测中心站诚信建设形成长效机制
作者: 发布于:2013/6/1 15:53:54 点击量:

 

  道德领域突出问题专项整治活动以来,监测站高度重视,通过开展多种形式的活动,建立健全了市站诚信建设的长效机制。

  一是畅通民意表达渠道,开通24小时值班电话,公布监测站领导信箱,发放群众调查问卷,了解群众关心的问题,做出整改措施,并将整改结果向社会公布。2010年开展专项整治活动以来,针对群众关心的委托项目监测流程慢,环保数据缺乏透明度等问题,监测站及时优化工作流程,明确工作职责,实行科室领导责任制,很抓工作纪律,经过一年的整改,取得了不错的成绩,群众满意度达到90%以上。

  二是定期民主评议活动。全站职工都在认真学习的基础上,认真查找自身问题,书写出思想剖析材料,诚信建设期间领导小组专门召开大会,每位职工都要在大会上剖析思想,查找问题,接受领导和同事们的评议。对个别人员身上存在的学习热情不高、创新意识不强、服务措施不实等方面的问题进行了严肃批评,使大家的思想受到了很大触动。                 

  三是不定期专项整治活动。将诚信建设活动进行分解,根据不同的工作岗位,提出不同的工作要求,开展不同的创建活动。监测室人员保证所采水样的真实性、代表性,分析室人员对分析数据负责并接受质管室的监督考核,各科室之间保持良好及时的沟通,第一时间发现问题,确认问题,并上报给站领导,尽快解决问题。建立24小时值班电话,节假日期间明确值班人员,做好应急监测工作。

  四是效能提速活动。将效能提速作为诚信建设年活动的主抓手,以服务质量的显著提高、工作效能的显著提速来彰显活动效果。根据监测站的业务内容,明确各科室分工,优化办事流程,尽快将应急监测数据、环评委托数据上报。

2012年08月

 

 

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