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关于印发《徐州市工商局推进 全国文明城市创建工作实施方案》的通知
作者: 发布于:2017/3/23 11:51:51 点击量:

徐州市工商行政管理局文件

 

徐工商〔2017〕5号

 

 

 


关于印发《徐州市工商局推进

全国文明城市创建工作实施方案》的通知

 

各城区市场监督管理局,市局机关各处室、直属行政机构、直属事业单位、社会团体:

现将《徐州市工商局推进全国文明城市创建工作实施方案》印发给你们,请认真组织实施。

 

附件:徐州市工商局推进全国文明城市创建工作实施方案

 

 

 

                         徐州市工商行政管理局

2017年2月28日

 

 

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徐州市工商行政管理局办公室          2017年2月28日印发

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徐州市工商局推进全国文明城市

创建工作实施方案

 

为了贯彻落实市委、市政府关于全面提升城市文明程度,争创全国文明城市工作的总体要求,确保完成市委、市政府赋予工商(市场监管)系统的创建目标任务,根据市委办公室、市政府办公室关于印发《徐州市推进全国文明城市创建工作实施方案》(徐委办[2017]30号)和《关于加强全市党政机关事业单位文明单位创建工作的实施方案》(徐委办[2017]31号)的要求,结合工商行政管理职能特点,制定本实施方案。

一、指导思想

以培育践行社会主义核心价值观为主线,以群众性精神文明创建活动为抓手,坚持为民、利民、育民宗旨,围绕全市创建全国文明城市工作的总体目标,以人民群众满意为根本标准,大力整治市场秩序,深入开展打假治劣、保护知识产权等系列行动,打造文明诚信、公平竞争的消费环境。

二、工作任务

1、以党组中心组学习为示范带动,一级抓一级、层层抓学习,完善督查考核办法;(责任部门:人教处,责任单位:机关各处室、各区市场监管局)

2、依托基层宣传文化阵地和爱国主义教育基地、道德讲堂等,开展核心价值观教育;(责任部门:人教处,责任单位:机关各处室、各区市场监管局)

3、开展市民公约、村规民约、学生守则、行业规范、职业规则、团体章程等规范守则教育实践活动;(责任部门:人教处,责任单位:机关各处室、各区市场监管局)

4、落实《广告法》、《公益广告促进和管理暂行办法》,健全完善文明委统筹协调、相关职能部门各负其责的领导体制和工作机制;(责任部门:广告处,责任单位:各区市场监管局)

5、落实中央文明办年度公益广告主题宣传任务;(责任部门:广告处,责任单位:各区市场监管局)

6、依法打击网络谣言和网上淫秽色情信息,查处违法违规网站;(责任部门:网监分局,责任单位:各区市场监管局)

7、推进政府综合执法,完善行政执法管理;(责任部门:法规处、公平交易处,责任单位:各区市场监管局)

8、建立健全保护消费者权益的机制,设立受理消费者投诉举报的渠道。(责任部门:消保处、12315、消协,责任单位:各区市场监管局)

9、贯彻国务院《社会信用体系建设规划纲要(2014-2020年)》,推进建立覆盖全社会的征信系统,在重点领域建立起信用记录,建设信用信息互联互通、交换共享的平台;(责任部门:个企处,责任单位:机关各处室、各区市场监管局)

10、依法建立诚信“红黑名单”制度,制定守信优待政策,对失信违法者进行联合惩戒,开展失信突出问题专项整治。(责任部门:个企处,责任单位:机关各处室、各区市场监管局)

11、开展“质量第一”、“诚信做产品”、“百城万店讲诚信”、“诚信经营示范点”、“守合同重信用”企业公示、“放心消费创建”等活动,开展“3.15”消费者权益日、“食品安全宣传周”等主题活动。(责任部门:市场合同处、放心消费创建办、12315、消协,责任单位:各区市场监管局)

12、建立和完善打击假冒伪劣的监督、投诉和处置机制;(责任部门:商标处、消保处、12315,责任单位:各区市场监管局)

13、开展整治虚假违法广告专项行动。(责任部门:广告处,责任单位:各区市场监管局)

14、食品经营单位和集贸市场不出售过期、变质、伪劣食品,食品安全事故及时查处,无漏报、瞒报情况;(责任部门:市场合同处,责任单位:各区市场监管局)

15、有效预防打击传销活动。(责任部门:公平交易处,责任单位:各区市场监管局)

16、支持农村地区开展星级文明户、文明村、文明镇(乡)、文明集市创建。(责任部门:市场合同处,责任单位:各区市场监管局)

17、文明委成员单位落实责任,群团组织积极发挥作用,形成齐抓共管合力。(责任部门:人教处、市场合同处,责任单位:机关各处室、各区市场监管局)

18、文明委成员单位开展具有行业特色、职业特点的文明创建活动。(责任部门:人教处、行政审批处、企业所、信息中心、培训中心,责任单位:各区市场监管局)

19、加强本系统执法监管部门和窗口服务单位管理,做到:1)从业人员文明用语,礼貌待人,规范服务;2)有高效的投诉处理机制;3)有效整治门难进、脸难看、事难办等突出问题,无吃拿卡要、慵懒散拖现象;4)公共场所无争吵谩骂、乱扔杂物、随地吐痰、损坏花木等不文明行为;5)室内公共场所和工作场所有明显禁烟标识,无烟区没有吸烟现象;6)环境卫生干净整洁,无脏乱差现象;7)依法规范管理,设立公共文明引导员,服务大厅等场所文明有序;8)群众满意度调查>80%;9)人际关系融洽,友善对待外来人员,耐心热情回答陌生人的询问。(责任部门:信息中心、行政审批处、企业所、培训中心,责任单位:机关各处室、各区市场监管局)

20、加强网吧管理、取缔“黑网吧”,做到网吧证照齐全,经营性网吧无接纳未成年人现象。(责任部门:个企处,责任单位:各区市场监管局)

21、开展整治中小学校周边环境行动,校园周边200米内无互联网上网服务营业场所、电子游戏经营场所,无歌厅、舞厅、卡拉OK厅、游戏厅、台球厅等娱乐场所。校园周边无“三无食品”,无恐怖、迷信、低俗、色情玩具、文具、饰品和出版物销售。(责任部门:个企处,责任单位:各区市场监管局)

三、工作要求

(一)加强组织领导,明确工作责任。各级工商、市场监管部门要将思想认识迅速统一到市委、市政府的重大决策部署上来,在市局创建全国文明城市工作指挥部的统一指导下,强化属地管理责任,落实“一把手”第一责任人制度,并将此次创建工作纳入各单位工作目标和考核计划;各区市场监管局要根据各自工作实际,成立相应的文明城市创建工作领导机关,设专业部门和专职人员,建立工作网络和工作制度,有效指导、协调创建工作。

(二)严格创建标准,争创一流成绩。2017年是创建的表彰之年、攻坚之年和关键之年,全市工商(市场监管)系统要把今年开展的文明创建工作作为一场硬仗来打,各单位要在当地政府的统一领导下,通过对标分析,找准工作差距,认真制订详细的创建工作方案,细化工作措施,按照文明创建的序时进度和工作标准,保质保量完成承担的创建任务。

(三)加强对外宣传,营造创建氛围。各责任部门、责任单位要充分利用各种新闻媒体,宣传创建工作的重要意义和创建活动中涌现出来的好人好事营造浓烈的创建氛围,及时通报创建工作进度,积极争取当地政府、街道办事处、市场主办单位和经营户的理解与支持,形成强大的创建合力。

(四)加强督促检查,确保工作落实。各单位要加大执法力度,要按照职责分工,认真开展专项整治,加大市场监管力度,大力整治突出问题,确保工作成效。市局创建指挥部督导督察组将对各单位、各部门所承担目标任务完成情况进行随机督促和检查,对工作不力、效果不明显的部门和单位,要追究单位领导责任。

(五)建立协作机制,形成整治合力。全局各部门在创建行动中要紧密配合、相互协作,同时,要主动搞好与城管、食药监、卫生计生、文化、公安等相关部门的配合,及时沟通工作中存在的问题,化解工作矛盾,形成工作合力。

(六)加强信息报送,建立互通机制。各级各单位要加强创建工作信息报送,安排专人负责创建信息的收集整理,及时发现和总结创建活动中好的经验做法以及存在的问题,推动创建工作的全面落实。

 


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